Le BTS Management Commercial Opérationnel
Bénéficiant de structures d’accueil spécifiques (classes informatiques mobiles ou dédiées), le lycée Gregor Mendel est un des seuls établissements à pouvoir proposer le BTS MCO dans l’académie de Créteil. La formation proposée permet aux étudiants d’atteindre un excellent niveau dans le domaine.
Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l’équipe, gestion opérationnelle de l’unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l’offre. En fonction de la taille de l’entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d’agence, manageur de caisses, chef des ventes…
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